Yogyakarta, 22 Mei 2025 – Tim Laboratorium Riset Sistem Cerdas (SC), Departemen Ilmu Komputer dan Elektronika (DIKE), UGM, melaksanakan kegiatan Pelatihan dan Analisis Kebutuhan Chatbot di SMKN 6 Yogyakarta. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai langkah awal dalam bagian dari program Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) oleh Lab SC pada tahun 2025, yang bertujuan untuk membangun sistem chatbot yang dapat diimplementasikan untuk membantu proses administrasi dan kegiatan-kegiatan di SMKN 6 Yogyakarta.
Kegiatan ini diisi oleh dosen-dosen Lab SC DIKE UGM sebagai pemateri, beserta mahasiswa dari program studi S2 Ilmu Komputer, S2 Kecerdasan Artifisial, dan S1 Ilmu Komputer, yang turut aktif sebagai bagian dari tim kegiatan PkM, khususnya pada acara pelatihan ini. Peserta pelatihan terdiri dari 22 orang guru dan staf sekolah, yang berasal dari berbagai unit kerja dan jurusan, seperti Tata Usaha, Humas, Kesiswaan, Bimbingan Konseling, TEFA (busana, kuliner, kecantikan, pariwisata, perhotelan), Perpustakaan, Kurikulum, dan SPMI.
Kegiatan dimulai dengan sambutan oleh Kepala SMKN 6 Yogyakarta, Bapak Mujari, S.Pd, M.Pd., yang mengapresiasi dan menyambut baik kegiatan PkM yang dilakukan oleh Lab SC DIKE UGM. Sambutan dilanjutkan oleh Ketua Lab SC dan juga dosen DIKE UGM, Prof. Dra. Sri Hartati, M.Sc., Ph.D., yang menyampaikan pentingnya sinergi antara universitas dan sekolah, khususnya di era perkembangan teknologi saat ini. Kemudian dilanjutkan dengan pemberian kenang-kenangan dari Lab SC kepada SMKN 6 yang diserahkan secara simbolis oleh Prof. Sri Hartati kepada Bapak Mujari, M.Pd.
Kegiatan pelatihan diawali dengan sesi materi mengenai pengenalan chatbot yang dipandu oleh dosen Lab SC, Rifki Afina Putri, S.T., M.S., Ph.D. sebagai pemateri. Pada sesi ini, peserta dikenalkan pada jenis-jenis chatbot, mulai dari chatbot berbasis menu yang paling sederhana, hingga chatbot berbasis pembelajaran mesin (machine learning). Para peserta pun berpartisipasi aktif untuk berdiskusi dan bertanya mengenai materi yang disampaikan.
Kegiatan dilanjutkan dengan analisis kebutuhan atau requirement gathering aplikasi chatbot yang akan dikembangkan oleh Tim PkM Lab SC. Analisis kebutuhan ini juga dipandu oleh dosen Lab SC, Faizah, S.Kom., M.Kom. sebagai moderator. Setiap guru dan staf dari tiap unit kerja di SMKN 6 dengan antusias menyampaikan kebutuhannya masing-masing. Para peserta berharap chatbot yang nantinya dikembangkan dapat mengurangi beban kerja administrasi, terutama untuk menjawab pertanyaan yang berulang, seperti pertanyaan mengenai informasi sekolah, prosedur kerja sama industri dengan sekolah, informasi lowongan pekerjaan untuk siswa, informasi terkait contact person, untuk setiap jurusan, informasi jam operasional perpustakaan, dan masih banyak lagi. Kegiatan kemudian ditutup dengan penyerahan doorprize dan sesi foto bersama.
Pelaksanaan pelatihan dan analisis kebutuhan chatbot ini sekaligus berkontribusi dalam mendukung pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs). Pengembangan dan pelatihan chatbot sejalan dengan tujuan SDG 4 yang menekankan pentingnya pendidikan berkualitas. Di samping itu, penggunaan chatbot untuk mengotomatisasi layanan informasi dan administrasi sekolah turut mendukung SDG 8, yaitu tentang pekerjaan layak dan pertumbuhan ekonomi, melalui penciptaan proses kerja yang lebih efisien dan produktif. Selain itu, penerapan teknologi ini juga mendorong SDG 9 yang berkaitan dengan industri, inovasi, dan infrastruktur melalui penerapan inovasi teknologi cerdas dalam layanan pendidikan.
Author: Lab SC – Rifki
Editor: Marina
#SGDs4 #SGDs8 #SGDs9
